سياسات الدعم الفني:

يمتلك المركز ايميل خاصا على البوابة الرسمية للمؤسسة وتقوم إدارة تلك المواقع تقنيا من خلال المؤسسة،وتقدم المؤسسة الدعم الفني المباشر وغير المباشر ولديها دعم فني واضحه وظاهرة في الصفحة الرئيسية ،ويستفيد منسوبي المركز وكذلك المتدربين من تلك القنوات لكل ما تعترضهم من مشكلات.

 

سيقوم فريق الدعم الفني بتوجيه العميل الى الاجراء الصحيح .
التواصل المستمر لحل المشكلات والصعوبات التي تواجه المدربين والمتدربين في الموقع واثناء الدورات .
متابعة المتدربين بطريقة اصدار الشهادات .
الاشراف ومتابعة الدورات .
تطبيق اجراءات الامان لحماية الموقع .

كما نسعد بخدمتكم عبر وسائل التواصل التالية:

 رقم خدمة العملاء للتواصل على مدار 24 ساعة : (0556958563) و (0502734513).

يقدم الدعم الفني عن طريق الموقع وايميل الدعم الرسمي فقط  : info@ainalqiada.com